AI In Office
Ứng dụng AI vào các tác vụ văn phòng và công việc hằng ngày.
- Ứng dụng vào công việc
- Thực hành trực tiếp
- Phù hợp nhân sự văn phòng
ỨNG DỤNG THỰC TẾ
Đừng chỉ nhìn AI có thể làm gì. Hãy nhìn đầu ra thực tế.
Mỗi chương trình đào tạo và giải pháp AI tại GO4AI đều xuất phát từ bài toán vận hành thật của doanh nghiệp, chuẩn hóa thành quy trình tác nghiệp và đo lường bằng kết quả kiểm chứng được.
Ba chặng đưa AI
vào doanh nghiệp
Cá nhân → phòng ban → toàn tổ chức. Chọn điểm bắt đầu phù hợp; mọi chương trình đều được tư vấn và điều chỉnh theo bài toán của doanh nghiệp.
CHẶNG 01 · CÁ NHÂN & NHÓM
Đào tạo AI theo vai trò
Nhân sự và cấp quản lý dùng AI đúng cách trên việc thật của mình, kiểm chứng bằng sản phẩm đầu ra.
AI for Management Excellence
Ứng dụng AI nâng cao cho nhà quản lý.
- Bốn buổi, mỗi buổi ba giờ
- Học trực tiếp
- Dành cho cấp quản lý
AI for HR Management
Ứng dụng AI trong quản trị nhân sự.
- Một ngày, hai phiên
- Học trực tiếp
- Dành cho nhóm nhân sự
AI cho Sales & Marketing
Ứng dụng AI cho hoạt động kinh doanh, nội dung và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
- Theo chức năng công việc
- Học qua tình huống
- Khảo sát nhu cầu trước
AI cho Tài chính & Kế toán
Ứng dụng AI cho đối soát, tổng hợp báo cáo và phân tích tài chính.
- Theo nghiệp vụ
- Thực hành có hướng dẫn
- Tư vấn theo nhu cầu
YOUTUBE VIDEO
Chương trình đào tạo AI theo 5 khung năng lực
Xem video trên YouTubePhát trực tiếp khi chạy qua HTTP server (localhost)
Workforce Enablement
AI Enablement — Phát triển năng lực AI trong công việc
Bài toán
Đào tạo AI đại trà khó đo lường hiệu quả thực tế: sau khóa học, nhân sự có ứng dụng được AI vào công việc và nâng cao hiệu suất hay không?
Đối tượng
Doanh nghiệp, trường học và tổ chức muốn chuyển hóa kiến thức AI thành năng lực ứng dụng thực tế theo từng vai trò.
Cách triển khai
Vai trò
Bài toán thật
Thực hành
Output
Evidence
KPI
Đầu ra
Mỗi nhân sự hoàn thiện sản phẩm ứng dụng ngay trong công việc, kèm phương pháp thực hiện và bằng chứng đo lường.
Kết quả
Tiếp cận hơn 3.000 người học, đồng hành cùng 14+ đơn vị giáo dục và 10+ doanh nghiệp trong các chương trình AI ứng dụng thực chiến.
3.000+
Người học đã tiếp cận
14+
Đơn vị giáo dục đã phối hợp
10+
Doanh nghiệp đã triển khai
YOUTUBE VIDEO
AI Passport — Xác thực năng lực AI thực tế cho tổ chức
Xem video trên YouTubePhát trực tiếp khi chạy qua HTTP server (localhost)
AI Capability Verification · Workforce Enablement
AI Passport — Xác thực năng lực AI thực tế cho tổ chức
Bài toán
Đào tạo AI không đồng nghĩa với việc xác định được ai thực sự ứng dụng hiệu quả và tạo ra giá trị cụ thể trong công việc.
Đối tượng
Doanh nghiệp, cơ sở giáo dục và bộ phận HR/L&D cần chuẩn hóa đánh giá năng lực AI theo cá nhân và phòng ban.
Cách triển khai
Bài toán
Prompt
AI Output
Human Refinement
KPI
Evidence
Expert Review
Kết quả
Xây dựng hồ sơ năng lực AI có thể xác minh, nhận diện đúng nhân sự làm được việc và nhân rộng các use case xuất sắc.
Impact
ĐÃ HỌC AI
ĐÃ CHỨNG MINH NĂNG LỰC
— Output · Evidence · KPI · Expert Review
CHẶNG 02 · PHÒNG BAN & CHUỖI
Tư vấn thiết kế quy trình
Chuẩn hóa quy trình phòng ban theo phương pháp PROVE: chọn việc thật, chia việc cho AI và con người, đo trước–sau rồi mới nhân rộng.
INPUT
AI + HUMAN
PROCESS
QC
OUTPUT
SCALE
Đào tạo AI tại doanh nghiệp
Chương trình may đo theo phòng ban, dữ liệu và quy trình của doanh nghiệp.
- Khảo sát trước khi thiết kế
- Tổ chức tại doanh nghiệp
- Làm trên việc thật
Tư vấn AI Workflow Automation
Xác định điểm đưa AI vào quy trình Kinh doanh, Nhân sự, Tài chính và tự động hóa các bước lặp lại.
- Khảo sát quy trình hiện tại
- Cổng kiểm soát chất lượng
- Đo trước–sau
Quy trình AI cho Vận hành & CSKH
Đưa AI vào quy trình vận hành và chăm sóc khách hàng đang có, con người duyệt ở các điểm chốt.
- Theo quy trình hiện có
- Khảo sát nhu cầu trước
- Con người duyệt kết quả
YOUTUBE VIDEO
AI Sales Agent cho tập đoàn sản xuất quy mô lớn
Xem video trên YouTubePhát trực tiếp khi chạy qua HTTP server (localhost)
AI Sales Agent · Sales Automation
AI Sales Agent cho tập đoàn sản xuất quy mô lớn
Bài toán
Tra cứu kỹ thuật & lập báo giá thủ công cho hơn 2.000 đại lý, 100+ dòng sản phẩm và hàng nghìn linh kiện phức tạp.
Đối tượng
Đội ngũ Sales, tư vấn kỹ thuật và hệ thống đại lý phân phối toàn quốc.
Cách triển khai
Nhập yêu cầu
Phân tích
Truy xuất dữ liệu
Bản vẽ / Báo giá
Kết quả
Tự động hóa toàn trình khâu tra cứu kỹ thuật và lập hồ sơ báo giá; phản hồi đối tác theo thời gian thực.
Impact đo lường
Từ xử lý thủ công → phản hồi gần như tức thì
15–30 phút
<60 giây
Tạo báo giá
15–20 phút
Gần như tức thì
Tạo bản vẽ kỹ thuật
Dữ liệu tự động cập nhật & đồng bộ hệ thống theo thời gian thực
Đây là kết quả của một trường hợp cụ thể, không phải mức cam kết chung.
YOUTUBE VIDEO
AI cho HR & Tuyển dụng — Tự động xử lý CV và cập nhật CRM
Xem video trên YouTubePhát trực tiếp khi chạy qua HTTP server (localhost)
HR AI Agent · Recruitment Operations
AI cho HR & Tuyển dụng — Tự động xử lý CV và cập nhật CRM
Bài toán
Bộ phận tuyển dụng phải xử lý CV từ nhiều định dạng như PDF scan, DOCX hoặc CV song ngữ, sau đó nhập thủ công từng hồ sơ vào CRM. Một CV có thể mất khoảng 15 phút để nhập, kiểm tra và đối chiếu dữ liệu.
Đối tượng
Đội ngũ HR và tuyển dụng có khối lượng CV lớn, đang vận hành trên CRM hoặc hệ thống nội bộ chưa có API và còn nhiều bước nhập liệu thủ công.
Cách triển khai
CV đầu vào
Trích xuất dữ liệu
Kiểm tra trùng
Nhập CRM
Chuẩn hóa HR
Kiểm tra lại
Human Review
AI Agent đọc quy trình nghiệp vụ trước khi thao tác, người dùng tự đăng nhập hệ thống và AI không xử lý mật khẩu. Sau khi nhập dữ liệu, hệ thống tải lại hồ sơ để đối chiếu; các trường hợp thiếu thông tin, nghi trùng hoặc chưa đủ chắc chắn được chuyển cho con người xem xét.
Đầu ra
Hồ sơ ứng viên được tạo và chuẩn hóa trên CRM, bao gồm thông tin cá nhân, kinh nghiệm, học vấn và file CV đính kèm; đồng thời có nhật ký xử lý để HR theo dõi hồ sơ đã hoàn tất, cần xem lại hoặc được bỏ qua.
Kết quả
Tự động hóa phần lớn các thao tác nhập liệu và kiểm tra CV lặp lại, đồng thời vẫn giữ Human-in-the-loop ở những trường hợp dữ liệu chưa chắc chắn để đảm bảo tính kiểm soát trong quy trình tuyển dụng.
Impact đo lường
Từ xử lý thủ công → tự động hóa theo lô với AI Agent
Trước đây
15 phút / CV
Nhập và kiểm tra thủ công
Với AI Agent
Xử lý theo lô với AI Agent
Thao tác trực tiếp trên CRM
Không cần API
Human Review
Verification Log
AI thao tác theo quy trình doanh nghiệp — không đoán dữ liệu, không chạm mật khẩu và luôn kiểm tra lại trước khi hoàn tất.
YOUTUBE VIDEO
AI Agent hỗ trợ xử lý dữ liệu & ra quyết định
Xem video trên YouTubePhát trực tiếp khi chạy qua HTTP server (localhost)
Data & Decision Intelligence · AI Agent
AI Agent hỗ trợ xử lý dữ liệu & ra quyết định
Bài toán
Kinh doanh, Nhân sự, Vận hành và Tài chính xử lý dữ liệu lớn nhưng phụ thuộc tổng hợp thủ công — mất thời gian và khó phát hiện kịp thời bất thường.
Đối tượng
Nhân sự thường xuyên làm việc với số liệu, báo cáo định kỳ và các chỉ số vận hành trọng yếu.
Cách triển khai
Dữ liệu
Tổng hợp
Phân tích
Phát hiện bất thường
Cảnh báo
Kết quả
Tự động tổng hợp chỉ số; AI hỗ trợ đọc dữ liệu, chuẩn bị tóm tắt trước cuộc họp và gửi cảnh báo ngay khi vượt ngưỡng.
Impact
DATA
INSIGHT
ALERT
— Biến bảng dữ liệu thành thông tin phục vụ quyết định.
Finance AI Agent · FP&A & Decision Intelligence
AI cho Tài chính & FP&A — Mô phỏng đa kịch bản và tối ưu quyết định
Bài toán
Các mô hình tài chính truyền thống thường phải điều chỉnh từng giả định trong Excel và khó xử lý khi nhiều biến như giá, sản lượng, công suất, marketing, nhà cung cấp, đại lý, OPEX và CAPEX cùng thay đổi.
Đối tượng
CFO, FP&A và đội ngũ tài chính cần đánh giá nhiều phương án kinh doanh, kiểm tra tác động chéo giữa các biến và ra quyết định trên cơ sở nhiều kịch bản hơn.
Cách triển khai
Dữ liệu & giả định
Mô hình đa biến
Hàng nghìn kịch bản
Quan hệ chéo
Vùng tối ưu
Human Review
AI hỗ trợ giải đồng thời nhiều biến liên kết và phi tuyến, thay vì điều chỉnh từng giả định riêng lẻ. Hệ thống liên tục thay đổi các điều kiện đầu vào để quan sát tác động lên doanh thu, chi phí, công suất và các chỉ số tài chính liên quan.
Đầu ra
Tập hợp các kịch bản tài chính được mô phỏng và so sánh, kèm các vùng tối ưu, quan hệ chéo giữa các biến và những điểm gãy cần được CFO/FP&A xem xét trước khi ra quyết định.
Kết quả
Quy trình phân tích vốn có thể mất nhiều ngày hoặc nhiều tuần của đội ngũ FP&A giàu kinh nghiệm được rút ngắn thành một quy trình tương tác gần thời gian thực, giúp mở rộng đáng kể số lượng kịch bản có thể kiểm tra trước khi quyết định.
Impact đo lường
Từ phân tích giả định thủ công → mô phỏng đa kịch bản gần thời gian thực
Trước đây
Vài ngày – vài tuần
Phân tích và điều chỉnh giả định thủ công
Với AI Agent
Hàng nghìn kịch bản
Được mô phỏng & so sánh trong một quy trình tương tác
Multi-variable
Scenario Simulation
Non-linear Analysis
Human Decision
Giá trị không chỉ nằm ở việc tính nhanh hơn, mà ở khả năng phát hiện quan hệ chéo và điểm gãy mà mô hình tuyến tính hoặc dashboard thông thường khó nhìn thấy.
Notebook AI Nội bộ · Knowledge Management System
Notebook AI Nội bộ — Biến tri thức phân tán thành kho tri thức AI có kiểm soát
Bài toán
Tài liệu và dữ liệu nội bộ nằm rải rác ở nhiều nơi, khó tìm kiếm và khai thác bằng AI. Với dữ liệu nhạy cảm, doanh nghiệp còn cần kiểm soát phân quyền, truy cập và bảo mật chặt chẽ.
Đối tượng
Doanh nghiệp và tổ chức muốn xây dựng kho tri thức dùng chung, phân quyền theo phòng ban/vai trò và cho phép nhân sự truy vấn thông tin bằng AI.
Cách triển khai
Tập trung tài liệu vào kho tri thức nội bộ, tổ chức theo phòng ban · chủ đề · nghiệp vụ, sau đó tạo các Notebook để nhân sự truy vấn trực tiếp bằng AI. Có thể triển khai On-Premise / Private Cloud, kết nối ERP, CRM, DMS, Google Drive, File Server, SQL, Data Warehouse; đồng thời quản lý quyền truy cập và ghi log hoạt động.
Workflow
Nguồn dữ liệu
Kho tri thức
Notebook nghiệp vụ
AI truy vấn
Human Review
Đầu ra
Một nền tảng giúp doanh nghiệp lưu trữ, phân quyền, truy vấn và khai thác tri thức nội bộ bằng AI trên cùng một hệ thống.
Kết quả
Tri thức được tập trung và dễ khai thác hơn; nhân sự giảm thời gian tìm kiếm tài liệu, trong khi doanh nghiệp vẫn kiểm soát được dữ liệu, quyền truy cập và lịch sử sử dụng.
Impact đo lường
TỪ TRI THỨC PHÂN TÁN → KHO TRI THỨC AI TẬP TRUNG & CÓ KIỂM SOÁT
15 phút
<2 phút
Thời gian tìm và tổng hợp thông tin nội bộ
~70% ↓
Thao tác tìm kiếm tài liệu thủ công
100% dữ liệu nội bộ
On-Premise / Private Cloud ready
Knowledge Management
On-Premise
Role-based Access
Activity Log
Số liệu minh họa cho UI/case draft.
CHẶNG 03 · TỔ CHỨC & DOANH NGHIỆP
Kiến trúc hệ thống & nền tảng AI
Đóng gói quy trình và tri thức của doanh nghiệp thành nền tảng AI dùng chung, có phân quyền, phê duyệt và lưu vết.
Tư vấn xây dựng nền tảng AI riêng
Đóng gói tri thức và quy trình của doanh nghiệp thành nền tảng AI riêng, kết nối với hệ thống hiện có.
- Trợ lý nội bộ & chatbot
- Kết nối hệ thống hiện có
- Phân quyền & lưu vết
Tuyển dụng & đào tạo kỹ sư AI
Tư vấn và xây dựng đội ngũ kỹ sư AI để doanh nghiệp tự vận hành hệ thống.
- Tư vấn nhu cầu nhân sự
- Tuyển dụng kỹ sư AI
- Đào tạo theo yêu cầu
YOUTUBE VIDEO
AI Enterprise Hub — Nền tảng điều phối vận hành doanh nghiệp
Xem video trên YouTubePhát trực tiếp khi chạy qua HTTP server (localhost)
Enterprise AI · Integrated Operations
AI Enterprise Hub — Nền tảng điều phối vận hành doanh nghiệp
Bài toán
Doanh nghiệp vận hành rời rạc giữa chiến lược, nhân sự, dự án, quy trình và bán hàng khiến thông tin phân mảnh và lãnh đạo thiếu góc nhìn tổng thể.
Đối tượng
Doanh nghiệp và tổ chức cần hợp nhất các phân hệ quản trị, chuẩn hóa quy trình và ứng dụng AI điều phối vận hành.
Cách triển khai
Chiến lược
Dự án
Quy trình
Nhân sự
Sales
Tri thức
AI làm trung tâm điều phối đa phân hệ, tự động hóa workflow và dự báo KPI theo thời gian thực.
Đầu ra
Nền tảng vận hành thống nhất, kết nối dữ liệu, quy trình và nhiệm vụ quản trị trên một hệ thống duy nhất.
Kết quả
Lãnh đạo theo dõi sức khỏe vận hành tập trung; đội ngũ nhận gợi ý hành động từ AI; tri thức nội bộ được khai thác hiệu quả.
Dữ liệu
AI điều phối
Workflow
Phê duyệt
Theo dõi KPI
Ra quyết định
Impact
TỪ HỆ THỐNG RỜI RẠC → VẬN HÀNH THỐNG NHẤT
AI trở thành lớp điều phối xuyên suốt chiến lược, con người, quy trình, bán hàng và tri thức.
GO4AI-OS · Enterprise AI Operating System
GO4AI-OS — Kết nối dữ liệu, vận hành và ra quyết định trên một nền tảng thống nhất
Bài toán
Dữ liệu về sản phẩm, bảng giá, chính sách và tài liệu doanh nghiệp nằm phân tán ở nhiều nơi; trong khi báo giá, proposal và nội dung vẫn cần nhiều thao tác thủ công. Đồng thời, thông tin thị trường thay đổi liên tục khiến doanh nghiệp khó xác định đâu là tín hiệu thực sự ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Đối tượng
Doanh nghiệp muốn tập trung tri thức nội bộ thành một nguồn dữ liệu dùng chung và đưa AI vào các quy trình thực tế của Sales, Marketing và Business Intelligence.
Cách triển khai
Dữ liệu doanh nghiệp gồm Sản phẩm & Dịch vụ · Giá & Chính sách · Hồ sơ & Tài liệu được tập trung vào GO4AI Knowledge — kho tri thức trung tâm để AI tra cứu và sử dụng xuyên suốt các nghiệp vụ.
Modules
Sales: Báo giá · Proposal · Customer Lifecycle
Marketing: Strategy → Content & Visual → Publishing → Performance Tracking → Optimization
Business Intelligence: Thị trường · Chính sách · Cạnh tranh
Workflow
Dữ liệu doanh nghiệp
GO4AI Knowledge
Sales · Marketing · Business Intelligence
Đầu ra
Một hệ thống AI dùng chung cho phép doanh nghiệp tra cứu tri thức, tạo báo giá và proposal, theo dõi cơ hội bán hàng, vận hành kênh LinkedIn và cập nhật thông tin thị trường từ cùng một nền tảng dữ liệu.
Kết quả
GO4AI-OS giúp doanh nghiệp tra cứu dữ liệu nhanh hơn, tạo đầu ra xuyên suốt vòng đời khách hàng, vận hành kênh bán hàng hiệu quả hơn và chủ động hơn trước thay đổi của thị trường.
Impact đo lường
TỪ DỮ LIỆU PHÂN TÁN → TRI THỨC VÀ WORKFLOW AI DÙNG CHUNG
Trước đây
Dữ liệu nằm nhiều nơi · Công việc xử lý thủ công · Khó theo dõi thay đổi
Với GO4AI-OS
Kho tri thức tập trung · AI hỗ trợ xuyên suốt workflow · Thông tin được kết nối với hành động
GO4AI Knowledge
AI Sales
LinkedIn Sales Engine
Market Intelligence
Biến dữ liệu doanh nghiệp thành hành động — từ tra cứu tri thức, tạo tài liệu bán hàng đến vận hành kênh và hỗ trợ ra quyết định.